在移动互联网深度渗透的今天，企业面临一个核心命题：如何精准获客、高效留存用户，并实现全生命周期价值转化？ 这一课题催生了一个备受关注的新兴职业——“用户增长运营师”。2024年7月，该职业正式被国家人社部列入新一批数字新职业名单，标志着数字化人才体系建设再添重要一环，也为千万从业者提供了职业归属与发展方向。
用户增长运营师的“入编”，不仅是数字经济发展的缩影，更是企业从“粗放增长”向“精准运营”转型的里程碑。对于求职者而言，这是一条兼具职业前景与社会价值的赛道；对企业而言，则是构建用户资产、赢得未来竞争的关键布局。正如腾讯智慧零售副总裁陈菲所言：“谁掌握了用户，谁就掌握了生意。”而用户增长运营师，正是这场“用户革命”的核心推手。
一、什么是用户增长运营师？
用户增长运营师（UGS）是运用数字化工具，从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。随着数字经济的蓬勃发展，这一职业在就业市场的竞争力日益增强。工信部教育与考试中心设立了多项职业能力证书项目，旨在培养适应数字化转型需求的专业人才。这些证书涵盖了多个领域，如用户增长运营师、数据分析师等。今天，我们将着重介绍用户增长运营师这一新职业。
二、为什么2025年一定要报考用户增长运营师？
在流量红利消退的存量竞争时代，用户增长运营师已成为企业数字化转型的核心角色。某头部电商平台通过精细化用户分层运营，仅半年实现付费用户增长300%；某知识付费品牌借助裂变增长模型，使课程复购率提升150%。这些案例印证着专业用户增长人才的市场价值。
企业对这类人才的需求呈现爆发式增长。BOSS直聘数据显示，用户运营岗位招聘量连续三年增长超65%，字节跳动、美团等大厂为资深用户增长专家开出50-80万年薪。尤其在互联网、新零售、金融科技领域，企业需要既懂数据分析又能设计增长闭环的专业人才，破解用户生命周期管理的核心命题。
这个职业的发展通道充满想象空间。垂直发展可成为用户增长负责人、策略总监，横向拓展可转型为商业产品经理、私域流量操盘手。某知名社交平台用户增长总监分享，其团队核心成员5年内全部晋升为业务线负责人，更有成员创立估值过亿的用户增长SaaS工具。薪酬体系同样具有竞争力，一线城市3年以上经验者普遍年薪30万起，头部企业项目奖金可达年薪的50%。
行业权威认证更添职业筹码。由工信部+SMEI颁发的用户增长运营师证书，已纳入多家互联网大厂岗位晋升评审体系。某在线教育上市公司明确要求，用户运营部门主管级岗位必须持证上岗。证书涵盖AARRR模型应用、GMV增长公式拆解等实战内容，帮助从业者构建系统化增长思维，其考核标准直接对应企业真实业务场景。持证者平均薪资涨幅较无证者高出23%，在跳槽时获得offer数量多出1.8倍。
这个创造商业奇迹的岗位，正在重新定义数字时代的价值创造方式。当用户资产成为企业核心竞争力的当下，掌握科学增长方法论的专业人才，注定是推动商业进化的重要力量。
三、考试时间指南
1.用户增长运营师2025年考试时间已确定，分别安排在3月、6月、9月和12月的第一个周末进行。为确保考生及时获取考试信息，具体的考试安排通知将在每次考试前约一个半月左右发布。请广大考生密切关注相关通知，以便做好充分准备。
2.如何考试
• 用户增长运营师的考试时间为3个小时，分为单项选择题、多项选择题、判断题，共150道题。
• 用户增长运营师初级、中级为笔试，高级为笔试+项目答辩。
• 用户增长运营师双证项目（工信部+SMEI），只需要参加一次考试即可，中国大陆地区的考试统一由工信部教育与考试中心组织，每个季度考试一次。
3.报名考证流程：
咨询机构→填报信息→报名缴费→备考(课程+题库+教材)→考试通知→正式报考→打印准考证→考试拿证!
四、报考条件
1.用户增长运营师（UGS-A，初级）
大专及以上学历的从业者或在校生。
2.用户增长运营师（UGS-P，中级）
• 取得UGS或其它国家承认的评价证书(含职业资格证书、职业技能等级证书等)初级以上且工作满1年；
• 或获得大专学历且工作满2年；
• 或获得本科学历且工作满1年；
• 或获得研究生及以上学历。
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