当抖音用户日均活跃突破8亿、微信生态催生万亿私域经济时,一场围绕"用户主权"的商业革命正席卷全球。2024年,人社部将"用户增长运营师"正式纳入数字新职业名单,标志着企业竞争正式进入"以用户为中心"的精细化运营时代。据权威预测,未来十年该领域人才缺口将超300万,BOSS直聘数据显示,兼具"用户画像分析+流量运营+全生命周期管理"能力的复合型人才,薪资涨幅已达行业前三甲!
一、什么是用户增长运营师?
用户增长运营师(UGS)是运用数字化工具,从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。随着数字经济的蓬勃发展,这一职业在就业市场的竞争力日益增强。工信部教育与考试中心设立了多项职业能力证书项目,旨在培养适应数字化转型需求的专业人才。这些证书涵盖了多个领域,如用户增长运营师、数据分析师等。今天,我们将着重介绍用户增长运营师这一新职业。

二、为什么2025年一定要报考用户增长运营师?
1.企业需求:当下,在竞争激烈的商业环境中,企业对用户增长的重视程度与日俱增。无论是新兴的互联网创业公司,还是传统行业向数字化转型的企业,都急需专业的用户增长运营师来助力拓展用户规模、提升用户活跃度和忠诚度。比如在电商领域,众多电商平台为了在众多竞品中脱颖而出,纷纷招募用户增长运营师,通过精准的策略吸引新用户,提高用户复购率。在互联网快速发展的一线城市,相关岗位需求更为旺盛。
2.前景广阔:用户增长运营师有着十分光明的职业发展前景。在企业内部,从初级用户增长运营师起步,逐步晋升为用户增长经理,甚至是负责整个公司用户增长策略制定的首席增长官(CGO)。在外部,还能转型为专注用户增长的咨询顾问,为不同企业提供专业解决方案;或者成为培训师,将自身积累的经验传授给更多从业者;也可以从事与用户增长紧密相关的市场调研等工作。并且,用户增长运营师的薪酬待遇相当可观。以北京、上海等地为例,有丰富经验和出色业绩的用户增长运营师,年薪可达数十万元。
3.含金量高:用户增长运营师证书由权威机构颁发,其权威性和专业性得到行业广泛认可。这一证书是企业选拔人才时的重要参考,是从业者加薪晋升、岗位调整、级别评定的关键依据。拥有此证书,意味着在求职市场上具备更强的竞争力,无论是进入大型互联网企业,还是中小型创业公司,都能凭借证书展示自身专业实力。而且该证书全国通用,无需年审,长期有效。

三、考试时间指南
1.用户增长运营师2025年考试时间已确定,分别安排在3月、6月、9月和12月的第一个周末进行。为确保考生及时获取考试信息,具体的考试安排通知将在每次考试前约一个半月左右发布。请广大考生密切关注相关通知,以便做好充分准备。
2.如何考试
• 用户增长运营师的考试时间为3个小时,分为单项选择题、多项选择题、判断题,共150道题。
• 用户增长运营师初级、中级为笔试,高级为笔试+项目答辩。
• 用户增长运营师双证项目(工信部+SMEI),只需要参加一次考试即可,中国大陆地区的考试统一由工信部教育与考试中心组织,每个季度考试一次。
3.报名考证流程:
咨询机构→填报信息→报名缴费→备考(课程+题库+教材)→考试通知→正式报考→打印准考证→考试拿证!
四、报考条件
1.用户增长运营师(UGS-A,初级)
大专及以上学历的从业者或在校生。
2.用户增长运营师(UGS-P,中级)
• 取得UGS或其它国家承认的评价证书(含职业资格证书、职业技能等级证书等)初级以上且工作满1年;
• 或获得大专学历且工作满2年;
• 或获得本科学历且工作满1年;
• 或获得研究生及以上学历。
学员收益:
学员完成学习后,参加工业和信息化部教育与考试中心组织的统一考试,合格者将获得工信部教育与考试中心颁发的“工业和信息化职业能力证书”(电子版,可下载打印),纳入“工业和信息化技术技能人才数据库”,可在官网查询;同时,在另行缴纳SMEI国际证书后费用后可获得英文国际证书(User Growth Specialist,UGS)并成为SMEI营销国际协会(Sales & Marketing Executives International)的全球注册会员、拥有全球唯一会员ID身份标识。优秀学员和SMEI国际会员将有机会参加教育考试中心或SMEI营销国际协会专属学习权益、主题会议、职场沙龙等活动,并享受就业服务指导及相关优秀企业推荐就业等服务。
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说明:因考试政策、内容不断变化与调整,本文提供的以上信息仅供考生参考,如有异议,请考生以官方部门公布的内容为准。
